Kako osposobljavanje na radnom mjestu donosi vrijednost

Koristite upravitelje i suradnike da učinkovito osposobe zaposlenike na poslu

Obuka na poslu, također poznata kao OJT, podučava vještine, znanja i kompetencije koje su potrebne za zaposlenike da obavljaju određeni posao na radnom mjestu i radnom okruženju. Zaposlenici uče u okruženju u kojem će trebati vježbati znanja i vještine koje se podučavaju u obuci na poslu.

Obuka na radnom mjestu koristi redovite ili postojeće alate, strojeve, dokumente, opremu, znanja i vještine na radnom mjestu koje su potrebne za zaposlenika da nauče učinkovito obavljati svoj posao.

To se događa u normalnom radnom okruženju koje zaposlenik doživljava na poslu. Može se dogoditi kada zaposlenik obavlja stvarni posao ili se može dogoditi negdje drugdje na radnom mjestu koristeći prostorije za obuku, radne stanice za obuku ili opremu za vježbanje.

Jednostavni cilj OJT-a je korištenje postojećeg okruženja, alata i obuke vještina koji su dostupni na njihovom radnom mjestu kako bi obučili zaposlenika da obavljaju svoj posao - na poslu.

Tko pruža obuku na poslu?

Coworker često isporučuje obuku na poslu. Kvalifikacija suradnika je da može kompetentno obavljati posao koji on ili ona podučava. Ali interpersonalne vještine, pravila tvrtke, zahtjevi tvrtke, vodstvo i još mnogo toga su također teme koje osoblje ljudskih resursa, menadžeri ili suradnici mogu pokazati na poslu ili na radnom mjestu.

Vanjski pružatelj povremeno obavlja OJT u slučaju specijalizirane opreme.

U drugom primjeru, dobavljač može obučiti zaposlenike u marketinškom sustavu koji grupa zaposlenika marketinga prihvaća kao svoje radne postupke.

Prodavač može educirati članove HR tima o mogućnostima HRIS-a . HR tim zatim trenira ostale zaposlenike o tome kako koristiti novi sustav.

Ovakav pristup omogućava trenerima da pojačaju svoje osposobljavanje budući da zaposlenici primjenjuju vještine naučene tijekom treninga.

U drugoj čestoj upotrebi dobavljača za OJT, dobavljač dolazi na licu mjesta i trenira jednog ili nekoliko zaposlenika, a zatim se očekuje da obuče sve ostale zaposlenike koji obavljaju sličan posao. Ovo je zajednički OJT model u aktivnostima kao što je Hi-Lo vožnja, usvajanje računalnog softvera i odgovarajući rad bilo koje nove opreme.

Iako je cilj OJT-a često učiti osnovne vještine na radnom mjestu, ona također ulijeva aspekte radne kulture i očekivanja u novom zaposleniku . OJT je također pristup organizacijama koje koriste za pružanje novih informacija o zaposlenicima .

OJT pruža interno i iskusni suradnici i menadžeri.

Vlak menadžeri za vlak

Postoje određene prednosti za vašu organizaciju kada ste razvili mogućnosti obuke vaših menadžera. Učite menadžere za trening i povećat ćete učinkovitost vašeg internog treninga.

Osim toga, trening, treniranje i mentorstvo postaju očekivani i iskorišteni dio radnih mjesta menadžera. Zaposlenici pozitivno reagiraju kada i menadžeri pružaju obuku. Zaposlenici vjeruju da će imati priliku koristiti obuku ; oni pozitivno reagiraju na očekivanja menadžera u odnosu na trenera.

Kada pružaju obuku, menadžeri mogu artikulirati ono što smatraju važnima i ojačati te ideje zaposlenicima. Zaposlenici su impresionirani da je tema obuke tako važna da voditelj odvoji vrijeme za obavljanje obuke.

Pozitivno iskustvo s obukom menadžmenta

Na General Motorsu krajem 1980-ih, menadžeri na višoj razini obučavali su svakog zaposlenika u korporacijskoj promjeni operativne i kulturne strategije. Činjenica da su viši menadžeri pružili obuku imali su veliki dojam o zaposlenicima koji pohađaju nastavu. Mislili su da potrošiti puno vremena i talenata na obuku zaposlenika značilo je da je strategija promjena ozbiljno podržana.

Viši čelnik koristio je primjere koji su osvjetljavali i GM vremena i očekivani novi smjer na način da vanjski trener nikad nije mogao učiniti.

Uspio je i priopćiti razloge promjene na način koji je poticao uzbuđenje i sudjelovanje.

Njegovo znanje i razumijevanje GM kulture omogućilo mu je spajanje treninga na stvarnu operaciju koju su zaposlenici živjeli svaki dan. To je bilo moćno u jačanju radne kulture koju je tvrtka htjela stvoriti.

Očekivanje menadžera za osposobljavanje zaposlenika učinkovita je strategija treniranja na poslu.

Osposobiti zaposlenike da obuče suradnike

Postoje određene prednosti za vašu organizaciju kada ste razvili sposobnosti obuke vaših zaposlenika. Naučite zaposlenike da treniraju i povećat ćete učinkovitost svoje unutarnje obuke.

Zaposlenici su upoznati s djelovanjem - i dobrim i lošim - vaše unutarnje organizacije. Oni su upoznati s ciljevima , kulturom ili radnom okolinom , snagama tvrtke, slabostima poduzeća i poznaju stvarne zaposlenike.

To daje zaposlenicima prednost nad trenerom koji mora naučiti o kulturi, snazi ​​tvrtke, slabosti poduzeća, a istodobno upoznati ljude.

Primjeri obuke suradnika

U srednjoj tvrtki za proizvodnju, stručnjak za sigurnost i voditelj tima odbora za sigurnost i zaštitu okoliša pružili su obuku za sigurnost, postupke evakuacije u hitnim slučajevima i sigurnost svim zaposlenicima. Također su osposobili nove zaposlenike tijekom nove orijentacije zaposlenika .

U drugoj tvrtki dugogodišnji prodajni zastupnik obučio je sve nove zaposlenike prodaje o računalnim programima za upravljanje odnosima s klijentima (CRM), hladno pozivanje i istraživanje, te kako preuzeti i obraditi narudžbe.

U istoj tvrtki, zaposlenik za otpremu vlakovi, testovi i licence svih Hi-Lo vozača. Izvorno obučeni od strane vanjskih tvrtki, interni zaposlenici sada treniraju druge zaposlenike. Zbog toga su poboljšani njihovi sigurnosni standardi i stopa nezgoda, a svi vozači sada imaju certifikat za pogon Hi-Los.

Obuka na poslu obično je najučinkovitiji pristup obučavanju zaposlenika. Mnoge od ovih mogućnosti obuke naglašavaju ulogu suradnika i menadžera u obuci suradnika.

Evo vaših dvanaest najboljih mogućnosti i metoda za obuku zaposlenika na poslu .