Jeste li razmatrali da li vaši zaposlenici vjeruju u promjenu?
Na primjer, CEO je poslao e-poštu s pitanjem o tome kako je njegov izvršno osoblje osjetio o pokretanju kontinuiranog procesa poboljšanja pomoću radnih timova.
Neposredni odgovor od nekoliko ljudi koji imaju iskustva u stvarnom svijetu s timovima i kontinuirano poboljšanje bio je da organizacija nije bila spremna usvojiti takav proces.
U pravu su. Tvrtka je u procesu prijelaza iz izvršnog ili taktičkog načina rada na strateški način. Taj prijelaz je preuzeo sve raspoložive energije. svojih zaposlenika i viši tim.
Procijenite spremnost vaših zaposlenika da sudjeluju u promjenama
Možete procijeniti spremnost vaše organizacije da sudjeluje u promjenama. Na raspolaganju su vam instrumenti koji će vam pomoći da procijenite njihovu spremnost, kao i kvalitativne ili opservacijske informacije od unutarnjeg ili vanjskog osoblja i konzultanata.
Želite odgovoriti na sljedeća pitanja:
- Kakva je razina povjerenja unutar vaše organizacije?
- Osjećaju li se ljudi općenito pozitivno u svom radnom okruženju?
- Imate li povijest transparentnosti i otvorene komunikacije ?
- Dijelite li financijske podatke s zaposlenicima i vjerujete li ih da zadrže svoju povjerljivost?
- Ima li vaša organizacijska kultura poticanje pozitivnih međuljudskih odnosa koji se temelje na poštivanju i percepciji jednakosti ?
- Ima li vaša organizacijska kultura oko potreba vaših klijenata?
- Jesu li vaši viši članovi osoblja duboko posvećeni stvaranju promjena koje želite ?
Ti čimbenici imaju ogroman utjecaj na prihvaćanje i spremnost za promjenu ljudi. Ako možete početi graditi ovo pozitivno i podržavajuće okruženje prije promjene, imate dobru glavu na implementaciji promjene. Predanost i podrška vaših zaposlenika su bitni kada promjena funkcionira.
Dobivanje predanosti zaposlenika promjenama čini svu razliku kad se promjena uvede u organizaciju.
Obveza zaposlenika na promjenu
Novi menadžer jednom je pitao kako bi trebala otići da njezino osoblje kupi neke promjene koje je htjela napraviti u radu svog odjela. Bila je obaviještena da ovisi o tome kako je htjela provesti svoje vrijeme.
U upravljanju promjenama potrebno je provesti vrijeme s zaposlenicima. Vrijeme je bilo potrošeno na prednjem dijelu informiranja osoblja i zarađivanje osoblja predanost promjenama. Alternativno, mogla bi provesti vrijeme policiranja i sistematiziranja promjena na stražnjoj strani nakon provedbe promjena.
Svaki voditelj mora provesti vrijeme. Nema šanse oko ove investicije. Ali, to je puno zabavnije i motivirano kada menadžer provodi vrijeme pomaganjem zaposlenicima da se spremaju na predanost promjeni.
Uz njihovu predanost, promjena se kreće prema naprijed - često brže i na način koji nikad niste zamišljali kada ste se počeli mijenjati.
Doista, ako su članovi osoblja negativno reagirali na promjenu , ako upravitelj nije uspio dobiti svoju podršku i predanost, mogla bi čak imati svoje ideje sabotiran i / ili otvorenu poziciju ili dvije da ih popuni . Zaposlenici glasuju svojim srcima i nogama. Zaposlenici najčešće ostavljaju neučinkovit menadžer , a ne posao.
U najmanju ruku, bez njihove predanosti, njezino će osoblje doživjeti nedostatak motivacije i osjećaja nezadovoljstva.
Upravitelj u ovom primjeru odabrao je prvi put, ali ne svi upravitelji. Morate priznati da, ako želite da vaši zaposlenici budu oduševljeni svim promjenama, morate ih uključiti . Zaposlenici kojima očekujete da implementirate promjenu moraju biti uključeni u stvaranje promjene.
To ne znači da oni postavljaju krajnji cilj konsenzusom , ali morate ih značajno uključiti u definiranje slike onoga što želite postići na suprotnoj strani promjene. Također ih trebate uključiti u pojedinosti o tome kako doći.
Ako želite unaprijediti predanost zaposlenika na promjeni u okruženju u kojem su zaposlenici spremni za promjenu, morate uključiti zaposlenike. Trebaju vam pomoći:
- Dizajnirajte promjene,
- Provedite promjene,
- Procijenite učinkovitost promjena i
- Odredite ugađanje promjena potrebnih za stvaranje kontinuiranog poboljšanja.
Zaposlenici nikada neće nikako podržati promjenu da nisu bili uključeni u stvaranje. Pouzdajte se i vjerujte. Zauvijek ćete se morati nositi s određenim stupnjem otpornosti zaposlenika na promjene.