Mnogi osjećaju da je 2011 bila loša godina. Počevši od siječnja s pucnjavom u Tucson AZ koji je ubio šest ljudi i ranio ih 13, uključujući američku kongresnicu Gabrielle Giffords, izgledalo je kao početak teške godine. Gospodarstvo se bori; nezaposlenost je visoka. Kada je masivni potres i tsunami uništio Japan u ožujku, s ogromnim gubitkom života, burza je ponovno pala. Ali bilo je i pozitivnih događaja.
Arapsko proljeće prvo je vidjelo Tunis, a potom Egipat ustane i ruši diktatore. Libija je slijedila u listopadu. Proljeće je također vidjelo britansko kraljevsko vjenčanje princa Williama i Kate Middleton, koji je ohrabrio mnoge stabilnosti tih institucija. Rujan je bio početak popularnog ustanak zvanom Okupirao Wall Street, niz protesta protiv društvene i ekonomske nejednakosti.
Ovi i drugi pozitivni događaji krajem godine mnogi se nadaju da će 2012 biti bolja godina za njih osobno i profesionalno. Podijelimo tu nadu svim našim čitateljima.
Top Management Teme
11. Napravite danas da budete bolji voditelj
Ovaj članak navodi deset konkretnih akcija koje možete poduzeti kako biste poboljšali svoju vještinu kao upravitelja. Preporuka je da se svakodnevno bori s novim i prođe kroz popis u dva tjedna. Zatim svakako ispisati popis i objesiti ga negdje gdje ćete ga svakodnevno vidjeti.
10. Savjeti za upravljanje
Ovo je popis brzih savjeta osmišljen kako bi vam pomogao da se poboljšate kao upravitelj.
Razdvojeni su u sedam kategorija, uključujući poslovno upravljanje, motivaciju, upravljanje kvalitetom i vodstvo.
9. Što je voditelj?
Ovaj članak definira što je vođa i kakve su značajke uspješnog vođu. Ove izravne točke označavaju specifična ponašanja koja možete modelirati dok radite kako biste postali bolji vođa.
8. Rječnik poslovnog upravljanja
Ovaj rječnik pojmova poslovnog upravljanja sadrži definicije više od 125 pojmova i kratica koje se koriste svakodnevno u poslovanju. Najpopularniji je definicija upravitelja .
7. Analiza troškova dobiti
Menadžeri svakodnevno moraju donositi mnoge odluke. Neki su jednostavni. Neki su odredili smjernice koje morate slijediti. Drugi su teže. Analiza isplativosti je alat koji menadžer može koristiti kako bi pomogao pri donošenju odluke. Iako se prvenstveno koristi za financijske odluke, može donijeti gotovo svaku odluku koju morate olakšati, a češće ispraviti.
6. Anketa o zadovoljstvu korisnika
Zadovoljstvo kupaca je presudno za uspjeh vašeg poslovanja. Bez obzira prodaje li se široj javnosti, posjedujete specijalni proizvod koji koristi samo nekoliko tvrtki, ili svi klijenti za vaše usluge su interni u vašoj tvrtki, morate znati jesu li zadovoljni. Ako nisu u potpunosti zadovoljeni, morate znati što je njihovo nezadovoljstvo kako biste ga mogli popraviti. Anketa o zadovoljstvu korisnika je način na koji možete izravno pitati.
5. Upravljanje 101
Ovo je osnovni pogled na upravljanje. Objašnjava što je uprava, a što nije.
Ona sažima četiri glavna zadatka menadžera (plan, organiziranje, usmjeravanje i kontrolu) i povezivanje s detaljnim objašnjenjima svakog od njih.
4. Upravljanje projektom 101
Ovaj članak objašnjava osnove upravljanja projektom i detalji o četiri stvari koje menadžeri projekta moraju upravljati istodobno, resursima, vremenom, novcem i opsegom. Ovo je članak s više stranica i sukcesivne stranice objašnjavaju kako je upravljanje tim elementima detaljno.
3. Paretoov princip, pravilo 80-20
Pravilo 80/20 kaže da se 80 posto nečega može pripisati 20% faktora vožnje. Na primjer, 20% prodajne snage će prodati 80% prodanih proizvoda, 80 posto neuspjeha će se pojaviti u 20 posto proizvoda, 20 posto zaposlenika će uzrokovati 80 posto menadžera glavobolje. Ovaj članak objašnjava ograničenja Paretovog principa i objašnjava kako ga možete koristiti kako biste olakšali posao.
2. Pitanja intervjuiranja za posao pitati
Izrada pravilnih odluka o zapošljavanju ključna je za uspjeh menadžera. Ovaj vam članak govori o tri stvari koje trebate postaviti potencijalnim zaposlenicima i kako interpretirati njihove odgovore. To su temeljna poslovna pitanja, a ne trik pitanja koja su namijenjena da zbunjuju kandidata i oni će vam pomoći da napravite pravi izbor.
1. Ključni pokazatelji uspješnosti
Većina menadžera danas se potiče da daju rezultate, ali kako ćete znati jesu li one prave stvari na kojima se radi? Ključni pokazatelji uspješnosti su alat koji možete koristiti za objektivno mjerenje vašeg napretka u područjima koja su bitna za uspjeh vaše jedinice i vaše tvrtke. I daju vam način da pokažete svom šefu da uspijevate u stvarima koje su stvarno važne.