Želite li prepoznati zaposlenike učinkovitije i motivirati?
Guy Kawasaki, u svojoj knjizi, Čarolija: Umjetnost promjene srca, umova i akcija kaže da: "Postoje dvije vrste ljudi i organizacija na svijetu: eaters i pekari.
Jelači žele veći dio postojećeg pita; pekara želi napraviti veću pita. Djedovi misle da ako pobijede, gubite, a ako pobijedite, gube. Pekari misle da svatko može pobijediti s većom pita. "
Ne bi li radije bio pekar? Ja bih. Prepoznavanje zaposlenika je tako učinkovit način da dođe do srca i umova vašeg osoblja - da se uključe i zadrži . Obećavajte više priznanja osoblja, ispeći veću tortu pomoću ovih 7 savjeta.
7 Savjeti za prepoznavanje
- Obratite pažnju na ljude i uključite ih u razgovor kako biste pokazali svoj iskreni interes. Pozovite ljude po imenu. Kada dođete na posao, kažite, pozdrav, sretan što vas vidim. Dobro jutro, Michael. Pitajte ljude kako su uživali tijekom vikenda.
Pitajte je li Alice imao dobar ručak. John će cijeniti što želite znati kako mu se javio godišnji vikend koledža. Zamolite Tabithu kako je otišla igra kugle na hokeju.
Sudjelovanje u uljudnom razgovoru snažan je alat za izgradnju odnosa . Osoblje će pronaći činjenicu da odvojite vrijeme kako biste ih angažirali u razgovoru koji nagrađuje i prepoznaje. Također postavite primjer kada uspostavite pristojnu interakciju kao očekivanje na vašem radnom mjestu.
- Nikad ne podcjenjuj vrijednost dijeljenja vašeg vremena i izgradnje odnosa s osobljem. Cijenimo vaš pravi interes za svoje ideje i misli o njihovim poslovima. Oni vole odskočiti ideje naprijed i natrag s vama i tražiti iskren ulaz na svoje projekte i ciljeve.
Uloga mentora i trenera moćna je u osposobljavanju kulture i očekivanja vaše organizacije. To je također značajan izvor iskustvenog znanja, povijesti, radnih pristupa i obuke na poslu.
Vas nova gen Y osoblja osporava da obratite pozornost na njih, prepoznate ih i pružite uzbudljiv rad. Da biste pružili konstruktivnu kritiku, da će oni zapravo provesti, morate najprije imati odnos s njima.
- Koristite pozitivne riječi za stvaranje milosrdnog, pristojnog radnog mjesta u kojem se vaši članovi osoblja osjećaju prepoznatljivi i nagrađeni. Reci hvala. Pokažite svoju zahvalnost za njihov naporan rad i doprinose. I, nemojte zaboraviti reći i molim vas često.
Jako ste radili na tom izlaganju, Jim. Ti grafikoni su lako pratili i dali mi veliku sliku svog napretka na projektu, Elizabeth. Društvene žalbe i pohvale pripadaju na poslu. Srdačnije, ljubaznije radno mjesto poštuje sve. Evo 40 načina na koje možete zahvaliti na poslu. - Jedan od najboljih oblika priznavanja je pružiti mogućnosti za zaposlenika koji pridonose. Mogućnosti mogu imati mnogo oblika. No, svi su izvan normalnih svakodnevnih zahtjeva njihovog plana zaposlenja .
Zaposlenici cijeniti šanse za obuku i unakrsnu obuku. Oni žele sudjelovati u posebnom odboru gdje se primjećuje njihov talent. Željeli bi voditi tim koji ima važan cilj.
Sretni su što prisustvuju stručnim skupovima i ponosni što predstavljaju svoju organizaciju na građanskim i filantropskim događajima. Cijenili bi zeleno svjetlo u odnosu na provedbu ideje koju imaju za povećanje moralnosti na vašem radnom mjestu.
Željni su prestati raditi dijelove svog posla koji su postali nepristrani u korist novih ciljeva i zadataka koji se protežu prema njihovim sposobnostima i oslanjaju se na njihove sposobnosti.
- Zaposlenici žele znati da su obavili dobar posao - i, napose, da ste primijetili. Zaposlenici žele biti zahvalni i cijenjeni, svaki dan, ponekad se može činiti. No, vođa zaposlenika čini druge ljude važnim i cijenjenim , tako da česte priznanje šalje moćnu poruku.
Temelj ovog uspješnog odnosa je sposobnost vođe da se ljudi osjećaju važnima. Važno je kada uspjeh menadžera ovisi o tome hoće li ga djelatnici žele slijediti .
Pored riječi zahvalnosti, akcije voditelja govore glasno o zaposlenicima o njihovoj vrijednosti. Zadržite svoje obveze prema zaposlenicima. Ako imate tjedni sastanak sa svakim od vaših članova iz izvješćivanja, isključite ovaj sastanak u stvarnoj izvanrednoj situaciji.
Svaka poruka o nepoštivanju koju šaljete može potpuno potkopati svu ostalu energiju koju ste uložili u učinkovito priznanje. Pitajte se redovito, je li to kako bih liječiti nekoga tko mi je važan? Vaš odgovor na ovo pitanje glasno govori o tome kako vas vaši zaposlenici pregledavaju.
- Možete povećati vrijednost priznanja koja se pruža zaposlenicima. Prepoznavanje je snažnije kada se radi o zaposleniku u nekoliko oblika istodobno. Na primjer, možete dati mali dar kada usmeno zahvalite i hvali zaposlenika.
Radniku možete napisati bilješku koja dokumentira razloge zbog kojih prima darovni certifikat. Možete javno imenovati zaposlenike na sastanku i reći ostalim sudionicima što su učinili kako bi zaslužili priznanje.
Druge metode za prepoznavanje povećanja uključuju: slanje e-mail obavijesti na razini cijele tvrtke i objavljivanje imena zaposlenika u newsletteru tvrtke s opisom njihovih doprinosa. Također možete objaviti priznanje na vašoj web stranici i na svim mrežama komunikacijskih kanala zaposlenika.
Također su učinkovite obavijesti o oglasnim pločama u područjima s velikim prometom. Nekoliko od ovih metoda ima dodatnu prednost o jačanju tipa ponašanja i doprinosa koje biste željeli vidjeti od ostatka zaposlenika. - Kad prepoznate zaposlenike usmeno, napišite priznanje . Bez obzira na to kakvo je priznanje koje dajete zaposleniku, lako je, kako vrijeme prolazi, zaboraviti riječi, jesti poslasticu, potrošiti novac i napraviti bonus dio svog tjednog trošenja. Zato se želite pridružiti priznanju s pismom ili bilješkom koja navodi što je zaposlenik učinio, zašto je to bilo važno i kako su postupci služili vašoj organizaciji.
Dajte kopiju pisma zaposleniku i voditelju odjela ili izvršnom direktoru, ovisno o veličini vaše tvrtke. Stavite kopiju u datoteku zaposlenika, tako da su pozitivni napori zaposlenika istaknuti u ovoj datoteci. Zaposlenici ih spremaju zauvijek.
Kopaju ih na zidove njihovih kabineta, šalju zabilješke na ormariću ili radnu stanicu i pričvrste ih na njihove plastične ploče. Čak sam vidio i bilješku zalijepljenu na mnoge metalne preše. Kada vikanje završi, oni daju zaposleniku zapis o njegovom ili njezinom postignuću.
Koristite ove sedam savjeta kako biste poboljšali količinu i kvalitetu prepoznavanja koje pružate zaposlenicima. Iako ne mogu jamčiti preobraženo radno mjesto, mogu jamčiti da će vaša kultura na radnom mjestu više pozitivno podupirati vašu sposobnost postizanja poslovnih ciljeva. Vaši će zaposlenici biti sretniji i angažirani . Zar to ne zvuči kao pobjeda?
Tražite informacije o tome što je važno u formalnom programu priznavanja? 6 Tipke za uspješno prepoznavanje programa