Sustavi ocjenjivanja koji rangiraju, ocjenjuju i ograničavaju

Ljudski resursi, upravljanje i radna pitanja i odgovori

Čitačevo pitanje: Radim za veliku korporaciju koja ima sustav upravljanja učinkom gdje samo određeni postotak ljudi može dobiti najviše ocjene. Dvije godine zaredom, moj menadžer (i njezin menadžer) su se složili da trebam primiti višak očekivanja . Ta je ocjena povezana s povećanjem i veći iznos bonusa .

Dvije godine za redom, ovu preporuku za ocjenjivanje smanjile su one iznad njih kako bi postigao očekivanja .

Rekli su mi da ovo nije osobno; to su samo brojevi. (Susan dodaje: U sličnim sustavima, samo određeni postotak zaposlenika može rangirati u svaku numeričku kategoriju ocjena.)

Radim u prodajnom okruženju gdje vrhunski prodavači automatski dobivaju najviše ocjene. Također ne prijavljujem izravno VP-u (i pretpostavljam onima koji imaju lakši posao dobivanja ocjene koju zaslužuju). Moji su mišljenja obje godine bili sjajni. Na njima su pisani komentari mog upravitelja koji je preporučila da dobijem ocjenu " Premašuje očekivanja" . Dvije godine zaredom, smanjena je.

Osjećam se jako loše o tome kako raditi za tvrtku s ovom vrstom sustava ocjenjivanja. Kad sam pitao svog menadžera što još mogu učiniti kako bih zadržao ocjenu koju su poslali za mene, rekla mi je, ništa. Ništa više ne može učiniti. Ne može dobiti krv iz kamena.

Kao zaposlenik, ne vidim nikakve koristi za tvrtku u takvom sustavu.

Ako netko ima dobre ljude, trebali bi ih ocijeniti kao takvima. Ako imaju mnogo dobrih ljudi, onda im sve snage. Dobri ljudi bi trebali biti ocijenjeni u skladu s tim i oni su svoj posao obavljali kao voditelji zapošljavanja .

Postoje li druge tvrtke s takvim sustavom za koje znate (ovo je moje prvo iskustvo s ovim)?

Zašto imaju ovakve sustave? Kako biste nastavili biti vrhunski izvođač, da znate da ste kada je sustav rejtinga tako nepošten? Bilo koje riječi mudrosti bi se poštovale.

Odgovor na ljudske resurse: Ako pročitate moje materijale o ocjenjivanju i rangiranju sustava , znate da se s njima ne slažem. To su metoda koju tvrtke koriste za ograničavanje troškova i pogrešno ograničavanje dostupnosti visokih ocjena, čija praksa također ne odobravam.

Filozofski, predlagatelji takvog sustava, koji obično uključuju postotak faktora koji određuje postotak zaposlenika koji mogu postići svaku ocjenu, tvrdili bi da čini performanse razinama više uviđavan. Samo izuzetni zaposlenici su najviše ocijenjeni i neizrecivi zaposlenici padaju na dno ljestvice.

Također bi mogli reći da takav sustav osigurava da se očekuje i nagrađuje prava diferencijacija izvedbe. (Kao nova zagovornica ocjenjivanja i rangiranja, jedna od 30.000 zaposlenika podjele velike korporacije ustanovila je da je 96% zaposlenika dobilo najvišu ocjenu prije novog sustava koji je podijelio razinu ocjene od - 10% - iznimno, 15% premašuje očekivanja, 60% - zadovoljava očekivanja i 15% - ispod očekivanja.)

Ne znam što još mogu reći. Mnoge tvrtke to čine, na njihovu štetu, po mom mišljenju. Sve što vam mogu predložiti jer vam se čini da nemate utjecaja na sustav ocjenjivanja rada jest da ste potraga za potajno zaposlenje kako biste pronašli tvrtku koja svojim očigledno mnogim talentima i doprinosima nagrađuje ono što zaslužuju.

Razmislite o razgovoru s vašim upraviteljem o korištenju specifičnijih i kvantificiranih primjera vaših doprinosa i napora na dokumentu za procjenu - djelo koje sam često primijetio nedostaje - u konkurentnoj vježbi rangiranja zaposlenika.

Ako vaša tvrtka ima metodu za traženje unosa zaposlenika, možete dati svoje podatke o ovom procesu ocjenjivanja. No, ako vaš upravitelj ne može utjecati na konačne odluke, u konkurenciji sa svim ostalim menadžerima za svoje zaposlenike, nema puno više što možete učiniti.

Više o ocjeni rada zaposlenika

Imate li pitanja pitati Susan?

Molimo Vas da uključite Susan Susan u svoju temu tako da lako mogu identificirati pitanja čitatelja. Kliknite ovdje da biste poslali svoje pitanje.

Ne mogu pružiti pravne savjete ili odgovarati na pitanja o zakonu o zapošljavanju koja bi bila prikladnija usmjerena prema vladinim agencijama kao što su vaša država ili Savezni odjel rada.

Zbog količine e-pošte koju primam, žao mi je što ne mogu osobno odgovoriti na sva pitanja ili pružiti individualizirani pregled životopisa, istraživanja ili preporuke za školu.

Pročitajte više: Pitajte Susan Pitanja i odgovori

Odricanje:

Susan Heathfield ulaže sve napore kako bi ponudila točne, zajedničke smjernice, etičko upravljanje ljudskim resursima, poslodavac i savjetovanje na radnom mjestu na ovoj web stranici i povezano s ove web stranice, ali ona nije odvjetnik i sadržaj na web mjestu, dok autoritativno, nije zajamčeno za točnost i zakonitost, i ne treba ga tumačiti kao pravni savjet.

Web mjesto ima svjetsku publiku, a zakoni i propisi o zapošljavanju razlikuju se od države do države i zemlje do zemlje, tako da stranica ne može biti konačna za sve na vašem radnom mjestu. Ako ste u nedoumici, uvijek potražite pravni savjet ili pomoć državnih, saveznih ili međunarodnih vladinih resursa kako biste bili sigurni da su vaša pravna tumačenja i odluke ispravne. Informacije na ovoj web stranici su samo za smjernice, ideje i pomoć.