Odgovornosti za posao i prioriteti menadžera su detaljni
Opis posla upravitelja varira od organizacije do organizacije ovisno o specifičnim odgovornostima koji su dodijeljeni funkciji zadatka.
U nekim organizacijama naslov, upravitelj, dodjeljuje se samo zaposlenicima koji imaju druge zaposlenike koji ih prijavljuju kao što se vidi na organizacijskoj shemi.
U drugim organizacijama naslov upravitelja je također dodijeljen zaposlenicima koji upravljaju funkcionalnim područjem. Na primjer, Tracey ima titulu posla upravitelja. Ona nema osoblja za izvješćivanje, ali ona je odgovorna za širenje prodaje na međunarodna tržišta.
Uloga menadžera i opis poslova su na razini platnog razreda ili klasifikaciji posla organizacije koja integrira funkcije i odjele za uspješnost implementacije. Voditelj koji je odgovoran za odjel normalno izravno izvještava zaposlenike za koje ima odgovornost vodstva .
Veće organizacije također mogu imati viši menadžeri ili menadžeri menadžera koji izvješćuju ravnateljskoj razini ili razini potpredsjednika , ovisno o veličini organizacije.
Opis uloge upravitelja
Značajan opis onoga što menadžer treba učiniti ili treba učiniti dolazi iz "Harvard Business Review". U svom opisu uloge i dužnosti menadžera, "Upravljanje je odgovornost za rad grupe ljudi".
Druga tradicionalna definicija odražava sličnu ulogu u radu: "Voditelj je odgovoran za nadgledanje i vođenje rada skupine ljudi". No, što drugo znači menadžer i što upravitelj zapravo radi?
Vodeći ljudi su uobičajeni opis onoga što menadžer radi .
Ali, on ili ona također je odgovoran za vodstvo nad segmentom rada, pododjeljkom rezultata organizacije ili funkcionalnim područjima sa ili bez izvješćivanja osoblja.
Ili, kao što je istaknuto gore, neki upravitelji su odgovorni za funkcije. Ako želite ukloniti konfuziju, te bi pozicije trebale imati titulu poput međunarodnog lidera za razvoj prodaje ili međunarodnog koordinatora razvoja prodaje.
Rukovoditelji ili viši rukovoditelji Glavne skupine menadžera
Da bi razumjeli širu uporabu naslova menadžera, neke organizacije imaju rukovodeće ili izvršne menadžere čiji je zadatak voditi skupinu menadžera, svaki s vlastitim funkcionalnim područjem odgovornosti i izravno izvještavanje osoblja. Primjeri uključuju:
- Bill je menadžer marketinga i ima šest članova koji izvještavaju o osobi. U ovom slučaju Bill je odgovoran za pododjeljak rezultata organizacije, marketing funkcionalnog područja i za šest izravnih izvješća.
- Marija je menadžer Ljudskih resursa, funkcionalno područje i pododjeljak rezultata organizacije. Trenutno nema članova osoblja za izvješćivanje, no kako tvrtka raste, planira dodati osoblje koje izvještava.
- Bethany je menadžer sajmova i marketinških događanja. Ona upravlja funkcionalnim područjem sajmova i marketinških događanja. Trenutačno nema osoblja, a za budućnost nije planirano. Ona se oslanja na ljudske resurse odjela za koji koordinira događaj. Osim toga, različiti članovi marketinškog odjela pomažu joj u publiciranju i osoblju događaja; na primjer, voditelj odnosa s javnošću, pisac marketinških komunikacija i grafički dizajner, od kojih nitko od njih ne prijavi, mogao bi joj pomoći da planira, plasira i pozornici održi događaj.
- Elizabeth je viši menadžer angažmana kupaca. U toj ulozi, ona je odgovorna za rad i rezultate četiriju odjela koji čine odjel kupca angažmana. U toj ulozi, četiri menadžera odjela izvještavaju joj o svom cjelokupnom vodstvu i smjeru.
- Ta četiri menadžera zauzvrat vode vlastita funkcionalna područja: predstavnike službe za korisnike, stručnjake za tehničku podršku, osoblje administrativnih službi i osoblje za vanjsko usavršavanje i razvoj.
Zaposlenici koji imaju posao titulu menadžera, kao što vidite, imaju različite odgovornosti za ljude i funkcije. Općenito, svaki posao menadžera je drugačiji, ali svi imaju takve odgovornosti. Budući da uloga upravitelja snosi značajnu odgovornost, odgovornost i autoritet unutar organizacije, upravitelj ima sljedeće odgovornosti.
Odgovornosti u opisu posla i zadataka zaposlenika menadžera
Tradicionalno, opis poslova menadžera i dužnosti i odgovornosti uključuju:
- Plan: planiranje operacije i funkcije područja na kojem je menadžeru dodijeljena odgovornost na način koji ostvaruje ciljeve za koje je odgovoran u radu cjelokupne organizacije.
- Organizirajte i implementirajte: organiziranje proizvodnje rada, radnu snagu, obuku i resurse potrebne za obavljanje posla na način koji ostvaruje željene i potrebne ishode kako bi se postigli ciljevi.
- Izravni: pružanje zaposlenika i njihovih resursa s dovoljno smjernica, smjera, vodstva i potpore potrebne kako bi se osiguralo da su u stanju ostvariti svoje ciljeve.
- Monitor: praćenje kako bi se osiguralo da se plan ostvarivanja ciljeva provodi na takav način da je njegovo ostvarenje osigurano.
- Procijenite: pregled i procjenu uspjeha cilja, plana i raspodjele zaposlenika i njihovih resursa koristeći čvrste, pouzdane mjerenja.
- Izvođenje drugih odgovornosti koje dodjeljuju predsjednik , potpredsjednik ili direktor kojemu je voditelj izvještavao. Te su odgovornosti različite i dalekosežne u većini organizacija i ovise o ciljevima i ciljevima organizacije.
To su tradicionalne uloge menadžera. Više informacija o svakoj od tih uloga možete pronaći u odjeljku Upravljanje osnovama u odjeljku upravljanja TheBalance.com.
Više o opisu posla upravitelja
Dodatne odgovornosti i preporučeni pristupi učinkovitom radu kao upravitelja dostupni su u tim resursima.