4 Trendovi ljudskih resursa
Iako je izbor bio izazov, a ja još uvijek idem naprijed i natrag, ovo su moje prvih deset trendova ljudskih potencijala desetljeća.
Ovi trendovi za ljudske potencijale predstavljeni su bez posebnog poretka, osim prvog trenda koji je proteklih nekoliko godina preplavio HR.
Sada kada ste pogledali prvih deset trendova ljudskih resursa koje sam predstavio, plus nekoliko mojih uspjeha, koje su vaše? Slažete li se ili ne slažete s trendovima upravljanja ljudskim resursima koje sam odabrao? Podijelite svoje misli na obrascu "Čitatelji odgovoriti" u nastavku.
To je ekonomija
Uz nezaposlenost u SAD-u na razini od 10,2%, dok pišem ovo, i produžene naknade za nezaposlene i subvencije COBRA koje održavaju mnoge obitelji, ovaj gospodarski pad nije ostavio nikoga na koji su utjecali. Čak i ljudi koji su još bili zaposleni gledali su kako su njihovi 401 (k) i uštede potonule na nove padove.
Gotovo niti jedan zaposlenik nije dobio povišicu bez promocije prošle godine. Normalni bonusi i dijeljenje dobiti zamijenjeni su obaveznim plahtama i više posla kako bi se zamijenio onaj položenih kolega.
Žalost gubitka položenih kolega sa osjećajima krivnje, tjeskobe i straha također se udaljila na razini udobnosti zaposlenika na poslu. Gledanje preko ramena i zaštita vlastitog posla postalo je uobičajeno. Nitko ne može predvidjeti koliko će loša ekonomija postati ili koliko dugo traje kretanje.
Dakle, poslovni lideri ne znaju upravljaju li ekonomski gledište da je ekonomija vraćena zauvijek ili dolje gospodarstvo koje će se oporaviti. Poslovni lideri se bore za upravljanje u vremenima koje nikada prije nisu doživjeli - a zaposlenici, koji također mogu doživjeti stresnu ekonomsku traumu izvan posla, promatraju i zabrinjavaju.
Milenijeri su u ožujku
Naraštaj zaposlenika koji su pamtili i zakazali njihovi roditelji, Baby Boomer , zauzeli su radno mjesto zbog oluje. Oni dovode pluse i minuses na svoje radno mjesto, ali dolaze, tko je ikad čuo za datum igranja prije 1990. godine?
Dakle, ne samo da vaše radno mjesto pokušava apsorbirati ove potomke generacije Baby Boomera - a tisućljeće donosi posebne izazove - poslodavci se bave pomaganjem tri generacije radnika sretno supostojati da služe kupcima kao timu.
Gospodarski pad je učinio tri generacijske situacije najgore s Boomersom koji je planirao odlazak u mirovinu, kako bi se stvorio put za zaposlenike koji dolaze i koji dolaze, ne mogu otići u mirovinu - a nisu sretni zbog toga. Millennials i zaposlenici Gen X nadgledaju Boomers i Boomers poučavaju one koji žele naučiti od izlazeće generacije.
Za poslodavca, upravljanje millennials je vještina menadžeri trebaju razviti.
Milenijska potraga za ravnotežom između posla i života i za život izvan posla je legenda. Poslodavci smjestiti ove talentirane mlade ljude i razviti svoje snage i sposobnost doprinosa, ili ćete ih izgubiti poslodavcu koji će.
Mnogi od njih imaju opcije. Oni ne podnose nikakvu sličnost s "čovjekom tvrtke", koji se navodi kao idealan zaposlenik u ranijim godinama, a radna se mjesta mijenjaju kako bi ih smjestili.
Zapošljavanje zaposlenika i umrežavanje na mreži
Ovo desetljeće dovelo je do preobrazbe zapošljavanja zaposlenika i društvene i medijske interakcije i umrežavanja. Kada sam počeo pisati o regrutiranju, velike ploče za posao poput Monstera nisu bile jako dugo. Poslodavci su vidjeli transformaciju u tome kako se ljudi međusobno nalaze za umrežavanje i poslove u ovom desetljeću.
Od velikih poslovnih zajednica, kao što je doista do web mjesta za niša , od umrežavanja na popisima rasprava do web stranica kao što su LinkedIn , Facebook, Twitter i Ecademy, umrežavanje i zapošljavanje nikad više neće biti isti.
Zaposlenici u ljudskim resursima ili su zadržali nove načine međusobnog komuniciranja i komuniciranja, ili rade svoje organizacije nedostatkom.
Umrežavanje društvenih medija je novi način pronalaženja zaposlenika, pronalaženje novih radnih mjesta, dobivanje odgovora na pitanja, izgradnja široke mreže kontakti koje podržavaju međusobno i praćenje kolega i prijatelja. Društveni mediji i online regrutiranje donose poslodavcu nove izazove.
Razvijanje društvenih medija i pravila za bloganje , odlučivanje o tome da li pratite vrijeme zaposlenika na mreži i provjerite online pozadine kandidata , samo ogrebotine površine novih izazova poslodavca. No, ne dopustite da vam moć mrežnih medija prođe.
Izvršen na redoslijed radnih odnosa
Možda je to guranje iz tisućljeća, a definitivno je dostupnost tehnologije koja olakšava prilagodbu, ali rad na narudžbi postao je dominantna sila u proteklom desetljeću. Teleworking ili daljinski rad , rijetka privilegija u 1990-ima, zauzimala su radne prostore olujom.
Jedna ogromna računalna tvrtka izvještava da više od 55% svojih zaposlenika ne samo da radi na telekomu, već uvijek rade od kuće. Izdavačka kuća iz New Yorka omogućava daljinski rad na dva dana u tjednu, a zaposlenici mogu puno više pregovarati.
Teleworking nije jedina komponenta novog uređenja radnih naloga. Fleksibilno je sve postalo nova norma. Fleksibilni radni sati , fleksibilni četverodnevni radni tjedan, fleksibilno odmorište za obveze i najvažniji trend svima: Plaćeni odmor (PTO) omogućuje zaposlenicima da odstupaju kada im je potrebno vrijeme dok konsolidira bolovanje , osobno vrijeme , i odmor vrijeme u banku dana za zaposlenike koristiti.
Osim toga, trendovi kao što su dovođenje bebe ili obiteljskog ljubimca u ured također spadaju u to radno mjesto fleksibilnosti.
Na površini, sve ove komponente izrade kako bi ljudski resursi zapošljavanja trend nude prednosti za zaposlenike. Ali oni nude i pogodnosti za poslodavce. Poslodavci ne trebaju policijski službenici vremena.
Moraju raditi i komunikaciju učiniti transparentnijima i mjerljivijima pa fleksibilnost donosi rezultate. Njihovi zaposlenici motivirani su i angažirani, a manje su naglašeni zbog obiteljskih i životnih problema, jer imaju vremena potrebna za rješavanje pitanja ravnoteže u radu i životu .
Veliki zamagljenje
Online, cijelo vrijeme i dostupnost putem tehnologije, zamaglila je liniju između posla i kuće. Zaposlenici u večernjim satima rade kod kuće na suradničkim izvješćima i e-pošti. Kupuju na poslu i odlaze na kratke stanke igranjem online igara.
Zaposlenici obavljaju svoje poslovanje na poslu i svoj rad kod kuće. Gotovo nitko ne odlazi na godišnji odmor bez pametnog telefona, prijenosnog računala i napajanja sličnog uređaja.
Zaposlenici koji uzimaju PTO e-mail kolege s brojem svog mobitela ako neće imati pristup e-pošti.
Nijedna generacija nikad nije bila povezana, a za dobro i loše, neki zaposlenici nikad ne prestaju raditi. To ometa vrijeme s vremenom, opuštajuće vrijeme i ravnotežu između posla i života , ali većina zaposlenika samo je smatra načinom života. Poslodavci trebaju osigurati da taj stupanj povezanosti nije potreban. Također se moraju odmaknuti od starih pravila o tome što je zaposleniku dopušteno raditi na poslu.
Poslodavci trebaju paziti na zakone o plaćama i satima kada se bave satnim zaposlenicima koji moraju biti plaćeni za svaki sat koji rade. Zapravo, ovo zamagljivanje u kući - posao je noćna mora za poslodavce koji moraju plaćati prekovremeno . Dakle, većina poslodavaca zabranjuje radnicima na satu, uglavnom, da rade kod kuće. To naglašava razlike između oslobođenih i oslobođenih zaposlenika, već udaljenosti.
Uspon tehnologije
Trendni popis ljudskih resursa ne bi bio potpun bez izričitog spomena o utjecaju tehnologije na sve aspekte tog područja.
Spomenuo sam snagu tehnologije kroz sve ove trendove, ali će još uvijek navesti tehnologiju kao glavni trend. Tehnologija je transformirala način na koji ured za ljudske resurse upravlja i komunicira s informacijama zaposlenika i komunicira s radnicima, općenito.
U svijetu u kojem je krađa identiteta prevladava i može koštati zaposlenika bezbroj radnih sati tijekom nekoliko godina kako bi se ispravili, čuvanje zapisnika zaposlenika je kritična.
Krađa identiteta je tako ozbiljna i raste da svaki poslodavac treba plan da se spriječi .
Jesu li riječi poput Intraneta, wikija, webinara i blogova postojale na zajedničkom jeziku prije deset godina? Ne mislim tako; koristili su ih samo raniji i najraniji usvojitelji. Sada ih zaposlenici interno koriste za informacije o zalihama, zajednički rade i dijele mišljenja i napredak projekta.
Istovremeno mogu raditi i virtualno is udaljenim timovima. Oni održavaju sastanke i dijele slike s timovima iz cijelog svijeta.
Obuka i razvoj zaposlenika transformirani
Ovog desetljeća došlo je do povećanja mogućnosti za obuku, razvoja zaposlenika, te sastanaka i seminara za tehnologiju. Podcasts, teleseminars, online učenje, softver za snimanje zaslona i snimanje, te webinars omogućavaju razvoj zaposlenika.
Osim toga, tijekom ovog desetljeća, kako su se opcije isporuke omogućile tehnologijom, proširile su se i druge mogućnosti i definicije za obuku i razvoj , uključujući povećano očekivanje prijenosa učenja na posao.
Online učenje, zarađivanje online stupnjeva ili kredita i svi oblici obrazovanja i osposobljavanja omogućeni putem interneta pružaju mogućnosti da zaposlenici nikad nisu imali kada se trening dogodio u učionici.
Poslodavci spašavaju milijune dolara u putničkim troškovima zaposlenika, a zaposlenikov pristup izobrazbi ne izlazi iz vrata na kraju seminara.
Ovo je desetljeće kada poslodavci eksperimentiraju s učionicom u virtualnom svijetu zvanom Second Life. Možete očekivati još više napretka i eksperimentiranja u godinama koje dolaze.
Osim toga, drugi trend ljudskih resursa koji je procvjetao, iako nije započeo u ovom desetljeću, jest koncept alternativnih oblika učenja zaposlenika, poput treniranja i formalnog mentorstva. Oni su pogodili glavnu struju u proteklom desetljeću.
Povećava se napetost zbog intervencije države u odnosima poslodavca i zaposlenika
U SAD-u postoji rasprava među ljudima koji misle da vlada već previše intervenira stvaranjem zakona koji zahtijevaju poslodavce da daju posebne pogodnosti za zaposlenike i one koji to ne čine.
Ljudi koji podupiru državnu intervenciju vjeruju da je američka vlada bila nemarna u tome što nije obvezala naknade kao što je plaćeni bolovani dopust. Smatraju "pravom" ili humanitarnom akcijom koju treba poduzeti.
Protivnici žele pogodnosti za zaposlenike, ali tvrde da poslodavci trebaju donositi prednosti koje zaposlenici žele i što mogu priuštiti. Protivnici tvrde da je poslodavac obvezan naknada će koštati zemlje posao i priliku. Mala tvrtka, motor stvaranja novih radnih mjesta u SAD-u, trenutno je na marginama zbog nesigurnog gospodarstva, uključujući zapriječene vladine mandate i potencijalne promjene zdravstvene zaštite.
Jedan od značajnijih primjera državne intervencije dogodio se s prijelazom Zakona o obiteljskim i medicinskim olakšicama (FMLA) 1993. godine. Učinci njezinog prolaska i dalje su bili poslodavacova noćna mora tijekom proteklog desetljeća, a naročito, njezini povremeni dopustni zahtjevi stvorili su zapisivanje podvukove i odvjetnike koji su se sudili osmjehivali. Očekujem da ću uključiti ovaj trend ljudskih resursa i nakon sljedećeg desetljeća.
Rizni trošak zdravstvene zaštite
Kao što bih radije ostavio ovaj trend ljudskih resursa sa stola, ne ide dalje. Stalni rast troškova zdravstvenog osiguranja i zdravstvene zaštite utječe na ono što poslodavci mogu pružiti u smislu dodatnih pogodnosti za svoje zaposlenike.
Povećanje plaća zaposlenika za dio osiguranja, praksu traženja osiguranja najprije od supružnika poslodavca, povećanje plaćanja za članove pokrivenih članova obitelji i veći zdravstveni djelatnik koji zajedno plaćaju pristojbe za urede, sve su naglašene u porastu troškova njege.
Amerikanci se ne slažu oko toga što treba učiniti u ovoj areni. (Podržavam naknade za pokusne odvjetnike i ograničavanje isplata u medicinskim nesavjesnim odijelima, pružajući poticaje ljudima da postanu liječnici obiteljske prakse, a osnovno osiguranje je povoljnije).
Ali, većina se slaže da se nešto mora dogoditi da Amerikanci mogu zadržati najbolji zdravstveni sustav u svijetu. Zakon je trenutno na čekanju, koji kao što pišem ovaj komad, ne podržava više od 56% Amerikanaca, pa ćemo vidjeti. Troškovi zdravstvene zaštite ostat će trend ljudskih resursa u sljedećem desetljeću.
Pogledajte konačni trend i moje časne priznanja.
Globalizacija, outsourcing i offshoring
Povećanje državne regulacije u SAD-u uz povećanje korporativnog oporezivanja (možda najviša u svijetu), veće plaće i manje poželjne, poslovne politike i poticaji uzrokuju poslodavce da preispitaju mjesta za njihovo poslovanje.
Visoka oporezivanja, države s visokim regulativama vide izlazak poslovanja (i radnih mjesta) s njihovih lokacija.
SAD vide sveukupno povećanje broja outsourcinga u inozemne lokacije koje se smatraju prijateljskije prema poslovanju.
U doba globalizacije to ima smisla. Poslodavci traže globalno, a ne lokalno tržište, tako da gospodarski čimbenici na jednom mjestu ne ometaju napredak. Poslodavci vide pozitivne učinke pronalaženja ureda i tvornica na globalnim tržištima i dotaknu snage lokalnih zaposlenika koji su upoznati s poslovnim praksama i zapošljavanjem na novim lokacijama.
Bez obzira na to je li posao izvan sebe, outsourced, ili se tvrtka jednostavno širi globalno, izazovi ljudskim resursima s globalnom radnom snagom su ozbiljni. Ako jedna američka tvrtka ima pet zaposlenika u Hong Kongu ili šest u Europi, lokalni uredi za ljudske resurse nemaju smisla.
Zapravo, američki ravnatelj HR-a, uz pomoć lokalnih agencija za zapošljavanje, vjerojatno je angažirao osoblje. Upravljanje i rad s tim globalnim lokacijama, poštivanje zakona i poštivanje carina zemlje domaćina, predstavlja izazov menadžerima, ljudskim resursima i suradnicima.
Sjećam se zapošljavanja svog prvog zaposlenika u Hong Kongu. Naučio sam monetarni sustav, potrebne blagdane, vladine propise i još mnogo toga. Također sam ustanovio da je, dok nisam imala lokalno, pouzdano osoblje za zapošljavanje, novi zaposlenik i kasniji zaposlenici iskoristili su moje ograničeno znanje.
To je sasvim novi svijet globalnih izazova vani. Pripremi se.
Ljudski resursi Trendovi desetljeća: časne priče
Razmotrio sam ove trendove ljudskih resursa i dostojni su i zaslužili su spomenuti. Nekoliko njih će vidjeti njihov najveći utjecaj u narednih deset godina.
To uključuje raznolikost koja već utječe na radna mjesta i zakonodavstvo. Pogledajte moje omiljene djelo o raznolikosti: Traži sličnosti: Baš kao ja . Zakoni o diskriminaciji imali su značajan utjecaj na regrutiranje i zapošljavanje i na svim područjima zapošljavanja jednakih mogućnosti.
Radnički sindikat u SAD-u u tijeku je radikalne promjene. Nedavno su zaposlenici u javnom sektoru postali većina članova sindikata, ostavljajući iza sebe broj članova sindikata privatnog sektora.
Osim toga, Međunarodna unija zaposlenika službe (SEIU) javno je izjavila da njihovi članovi uključuju ilegalne imigrante. To će rezultirati promjenama u sljedećem desetljeću o političkim akcijama (PACs), postaviti pitanja o tome tko financira sindikalne aktivnosti, a također utjecati na ilegalne imigracijske debate u Kongresu i poslodavcima.
U svjetlu užasnih događaja od 9-11-2001. , Od kojih je većina gledalo kako se većina zaposlenika promatra na televiziji na poslu, osjećaj gubitka sigurnosti prešao je na zemlju.
Kada su tragedija udarila na radno mjesto , poslodavci su reagirali novim planovima evakuacije građevina, planovima upravljanja sigurnošću i krizama i strategijama nastavka poslovanja.
Ljudi koji su živjeli bliže događajima i koji su izgubili članove obitelji i prijatelje, najviše su bili pogođeni. No, događaji od 9-11-2001 nikada neće biti zaboravljeni u Americi. Nadam se, to nikad neće biti trend, ali nekoliko je čitatelja imenovalo ovaj događaj.
Razvoj upravljanja učinkom kao razvoj zaposlenika, postavljanje ciljeva i strategija vrednovanja uspješnosti važan je trend u ljudskim resursima u mojoj knjizi. Omogućuje poslodavcu da razvije zaposlenika od onboardinga sve dok ne napuste vašu tvrtku.
Ona pomiče evaluaciju i postavljanje ciljeva daleko od godišnje procjene koju upravlja upravitelj zaposlenika na obostrano koristan definirani doprinos i plan razvoja .
Vidjet ćemo znatno više iz svakog od ovih trendova u sljedećem desetljeću. Držite se na svoje mjesto. Sljedeći val trendova ljudskih resursa u sljedećem desetljeću uskoro će napustiti stanicu. Jeste li spremni unaprijediti ih i iskoristiti na svom radnom mjestu?
Molimo podijelite svoje najbolje trendove desetljeća i najgore trendove ovog desetljeća. Imate li komentare o tim 10 najboljih trendova i trendovima ljudskih potencijala desetljeća, općenito? Podijelite svoja razmišljanja o najnovijim trendovima ljudskih potencijala desetljeća.