Kako pravno i učinkovito razgovarati: izbjegavajte ilegalno intervjuiranje
Stoga je važno uključiti upravljanje rizikom u proces intervjuiranja kako biste smanjili izloženost tvrtke na odgovornost za zapošljavanje.
Možete, ili vaša tvrtka, biti optuženi za postavljanje pitanja ilegalnog intervjua ili davanje diskriminirajućih izjava ili komentara koji odražavaju pristranost. Također je moguće napraviti uvide ili obećanja tijekom intervjua koji se mogu tumačiti kao obvezatni ugovori. Prepoznavanje tih potencijalnih opasnih područja najbolji je način da izbjegnete pogrešnu riječ tijekom intervjua.
Većina tvrtki ima najmanje dvije osobe odgovorne za intervjuiranje i zapošljavanje kandidata . Važno je imati postupke kako bi se osigurala dosljednost. Razviti oblike intervjue koji sadrže objektivne kriterije kako bi poslužili kao kontrolni listi. Razvijte popise pitanja za intervjue i ilegalne intervju pitanja.
Time se osigurava dosljednost između anketara, kao i stvaranje dokumentacije koja podupire odluku o zapošljavanju ako naknadni zahtjev podnosi neuspješni podnositelj prijave.
Intervju Problemi koje treba izbjegavati
Kako bi se smanjio rizik od diskriminacije, važno je da se anketari upoznaju s temama koje nisu dopuštene kao pitanja za intervju.
Izbjegavajte ilegalno ispitivanje pitanja. Na primjer, ne biste trebali postaviti podnositeljicu zahtjeva detaljna pitanja o svom mužu, djeci i obiteljskim planovima.
Takva se pitanja mogu koristiti kao dokaz diskriminacije spolova ako je muški kandidat odabran za položaj ili ako je žena angažirana i kasnije prestala.
Starije podnositelje zahtjeva ne bi se trebali pitati o njihovoj sposobnosti da preuzmu upute od mlađih nadzornika.
Također je važno izbjeći izjave tijekom procesa intervjua koji bi se mogao navoditi za stvaranje ugovora o zaposlenju . Prilikom opisivanja posla izbjegavajte upotrebu izraza poput "stalnog", "mogućnosti za karijeru" ili "dugoročno".
Anketari bi također trebali izbjegavati pretjerane uvjeravanje o sigurnosti zaposlenja. Izbjegavajte izjave da će se zapošljavanje nastaviti sve dok zaposlenik obavlja dobar posao. Na primjer, pretpostavimo da je podnositelju rekli da "ako dobro obavljate posao, nema razloga zašto ovdje ne možete raditi za ostatak karijere". Podnositelj zahtjeva prihvaća posao, a šest mjeseci kasnije otpušta se zbog smanjenja broja osoblja.
To bi moglo dovesti do kršenja ugovora o zahtjevu gdje zaposlenik tvrdi da se on ili ona ne može raskinuti osim ako nije dokazano da on nije učinio "dobar posao". Sudovi su povremeno zaključili da su takva obećanja koja su napravljena tijekom intervjua stvorila ugovore o zapošljavanju.
Nezakonita pitanja za intervju
Te će prakse pomoći da angažirate najkvalificiranijeg kandidata koristeći pravne, dokumentirane metode intervjua, uključujući izbjegavanje ilegalnih pitanja za intervju.
Saznajte kako ocijeniti kandidate za posao na temelju njihovih zasluga.
Prilikom izrade kriterija ocjenjivanja, razbiti široka, subjektivna pojavljivanja u više objektivne čimbenike.
Očito se morate pripremiti za intervju pregledavanjem zahtjeva , životopisa , popratnog pisma , rezultata ispitivanja i drugih materijala koje je podnio kandidat. Pokušajte i stavite kandidata na jednostavnost i pitajte intervju pitanja koja se ne može odgovoriti s "da" ili "ne" odgovor.
Ova otvorena pitanja omogućuju podnositeljima prijave sve o svojim vještinama, znanju i sposobnostima. Neki primjeri su: "Zašto napuštate svog trenutnog poslodavca?" "Radije li vam rutinske, dosljedne zadatke koji se svakodnevno mijenjaju?" "I zašto?"
Problemi s intervjuima kako bi se izbjegle uključivanje ilegalnih pitanja za intervju
Pitanja i pitanja za intervju koje želite izbjeći uključuju sljedeće:
- tražeći neprikladne, čak i ilegalne intervju pitanja,
- davanje diskriminirajućih izjava i
- čineći obvezujuće izjave o ugovoru.
Slijede primjeri intervju pitanja koja treba izbjegavati u intervjuima, jer oni svibanj biti navodno pokazati ilegalne pristranosti. Zato su ilegalna pitanja za intervju.
- Jeste li državljanin SAD-a? (nepovoljno utječe na nacionalno podrijetlo)
- Imate li nedostatak vizualnog, govornog ili sluha?
- Planirate li imati obitelj? Kada?
- Jeste li ikada podnijeli zahtjev za naknadu štete radnika ?
- Koliko vam je dana posla nedostajalo prošle godine zbog bolesti?
- U kojim ste aktivnostima sudjelovali?
- Biste li imali problema s partnerom?
- Gdje si odrastao?
- Imate li djece? Koliko su oni stari?
- Koju godinu ste završili srednju školu? (otkriva dob)
Kao što možete vidjeti, ova prilično jednostavna i naizgled neugodno pitanje može lako prekršiti jednu od gore navedenih opasnosti prilikom provođenja intervjua.
Više najbolje savjete za intervjue
Znate li o ilegalnim intervjuima, pročitajte kako razviti pravni intervju i pravni intervju.
Tvrtke koje koriste najbolje prakse u intervjuiranju i koje su iznimno učinkovite u dosljednom zapošljavanju vrhunskih izvođača, koriste prilagođene ili standardne vodiče za razgovor temeljene na ponašanju s pitanjima intervjua kako bi ostale konzistentne u svojoj liniji ispitivanja.
Te tvrtke ne samo da vlak svoje regrut, ali oni trenirati svoje rukovoditelji, voditelji odjela i zapošljavanje menadžera na pravnim i učinkovitim intervju pitanja i tehnike koristiti tijekom intervjua. Oni ih obučavaju kako bi izbjegli ilegalno intervjuiranje.
Te iste "rizične" tvrtke će provesti reviziju analize posla za svaki položaj unutar svojih tvrtki kako bi utvrdili vrste ponašanja i situacijskih pitanja potrebnih za proces intervjua.
Revizija analize posla je proces kojim tvrtka sastavlja objektivne podatke o onome što je potrebno da bude uspješno na danoj poziciji. Taj se proces provodi putem intervjua, anketa i testiranja (obje vještine i testiranja soft vještina ).
Ovaj proces omogućuje tvrtki da objektivno identificira sposobnosti, ponašanja, razmišljanja i stilove odlučivanja, kao i tehničke vještine koje su zajedničke među njihovim vrhunskim izvođačima i potrebne za dotični položaj. Ovaj proces uspostavlja zapošljavanje "benchmark" ili intervjuiranje "vodiča" koji slijedi.
Rezultirajući popis ključnih kompetencija je ono što će anketari koristiti za procjenu kandidata. Ova mjerila, prilagođena svakoj poziciji, vodi tvrtku da definira ključnu liniju pitanja ponašanja u intervjuu koja će otkriti te kritične kompetencije, ponašanja i stilove razmišljanja, budući da se izravno odnose na zahtjeve za posao.
Neke od najučinkovitijih procjena bihevioralnog ponašanja prije zapošljavanja na tržištu pružit će potrebna pitanja ponašanja u intervjuu koje će postavljati kandidatima. To je zbog objektivne evaluacije procjene kompetencija svakog kandidata.
Evo nekoliko primjera legalno obranjenih pitanja ponašanja u intervjuu koje će pomoći u otkrivanju temeljnih kompetencija u intervjuu.
- Koji je to bio izuzetno zahtjevan cilj? (Ovo pitanje intervjua obuhvaća orijentaciju postizanja kandidata i zahtijeva od njih da objasne prepreku i njihov proces razmišljanja i akcije kako bi prevladali prepreku.)
- Možete li zamisliti situaciju u kojoj je potreban inovativni tijek djelovanja? Što ste učinili u ovoj situaciji? (Ovo pitanje intervjua omogućuje vam da otkrijete može li kandidat razviti inovativna rješenja za probleme vezane uz rad i prepoznati potencijalne mogućnosti i načine kako ih kapitalizirati.)
- Koje su tipične interakcije korisnika u vašem sadašnjem položaju? Možete li zamisliti nedavni primjer jednog od ovih? (Ovo pitanje intervjua usredotočuje se na orijentaciju službe za korisnike kandidata.)
- Jeste li ikada bili u situaciji u kojoj ste morali preuzeti nove zadatke ili uloge? Opišite ovu situaciju i što ste učinili? (Ovo pitanje intervjua omogućuje vam da istražite stupanj fleksibilnosti kandidata.)
- U vašem sadašnjem položaju, koje ste postavke postavili za dobar posao? Kako ste ih odredili? (Ovo pitanje intervjua vam omogućuje da otkrijete ima li kandidat visoke radne standarde.)
Provođenje revizije analize posla kako bi se objektivno identificirale osnovne kompetencije potrebne za određeni posao, a zatim prilagodbu popisa pitanja koja se temelje na ponašanju kao što su gore navedeni, kako bi se utvrdile te sposobnosti, mogu značajno smanjiti vašu izloženost potraživanjima u praksi i povećati vaš potencijal za najam vrhunskih izvođača.
Postavljanjem takvih smjernica i pazeći da će ih upravitelji vaše organizacije slijediti, daleko ćete smanjiti rizik od tužbe od zaposlenika ili podnositelja zahtjeva za posao.