Kako spriječiti i boriti se s favoritizmom na vašem radnom mjestu
Što je favoritizam?
Favoritizam na radnom mjestu je kada osoba (obično upravitelj) pokazuje povlašteni tretman za jednu osobu nad svim ostalim zaposlenicima iz razloga koji nisu povezani s izvedbom.
Ako Sue prodaje 50 posto više proizvoda nego Jane, to nije favoritizam ako Sue dobije promociju, pohvale i posebne povlastice .
Ona je zaradila kroz njezine visoke performanse. Ali ako su Sue i Jane jednaki izvođači ili Jane radi bolji posao, a Sue i dalje dobiva promociju, hvale i privilegije, onda je to favorizizam.
Je li favoritizam ilegalna?
Odgovor na ovo pitanje je "to ovisi". U gore navedenom primjeru, gdje Sue i Jane nastupaju na jednakoj razini, ali Sue dobiva sve prednosti, favoritizam je legalan, ali glup. Ako razlog zbog kojeg menadžer favorizira jednog zaposlenika u odnosu na druge, temelji se na osobnosti, društvenim vezama (je favorizirani zaposlenik nežidovjeka predsjednika uprave ?), Ili čak i da zaposlenik koji je favorit zna kako podići šefa, onda je favoritizam legalan.
Favoritizam postaje nezakonit ako razlog povlaštenog tretmana nije samo prednost, već zaštićena karakteristika, poput rase, spola ili dobi .
Ako muškarac tretira 24-godišnju Sue bolju od 60-godišnje Jane, liječenje bi se moglo povezati s dobi.
Možda menadžer ne želi uložiti u zaposlenika koji misli da neće naučiti nove stvari . To je nezakonita diskriminacija. Ako menadžer voli ljude svoje vlastite rase i stoga nagradi ljude koji dijele etničku baštinu nad onima koji to ne čine, to je protuzakonito.
Ponekad je teško utvrditi je li favoritizam legalan ili nezakonit . Ako su Jane i Sue različite utrke, a Sue dijeli istu utrku s šefom, je li to ilegalna diskriminacija ili se temelji samo na ličnosti? Ako šef ne pokazuje drugačije znakove nezakonite diskriminacije, vjerojatno ga morate prepisati na pravni favoritizam.
Što se događa u odjelu s favoritizmom?
Ništa dobro se ne događa kada menadžer pokazuje prednost prema zaposleniku. Nepovoljni zaposlenici počinju osjećati da njihova postignuća nisu prepoznata. Oni se obeshrabruju zbog nedostatka korelacije između napornog rada i uspjeha.
Postupno se ljudi počinju odvojiti od svog rada . Znaju da će zaposlenik koji je favoriziran i dalje biti nagrađen bez obzira na to što rade, pa zašto bi onda pokušali? Ponekad će zaposlenici pokušati sabotirati omiljene, što može pojačati poziciju menadžera da je ta osoba posebna - inače, zašto bi svi drugi bili ljubomorni?
Ali to nije uvijek sunce i ruže za omiljenog zaposlenika bilo. Dok su neki zaposlenici koji su voljeli zaposlenike očito uživaju u privilegiranom mjestu, drugi se počinju osjećati neugodno. Oni znaju da nisu najbolji, ali primaju pohvale.
Ostali zaposlenici prestaju voljeti favoriziranu osobu, što otežava ostvarivanje prijatelja na poslu .
Možete završiti s povećanim prometom i nizom radne etike unutar odjela.
Kako se borite protiv favoritizma?
Suočavanje s favoritizmom svakako je uloga u odjelu za ljudske resurse ili višeg menadžmenta. Prvi korak je upoznavanje menadžera s favoritizmom. Moglo bi se činiti čudnim, ali neki menadžeri jasno nemaju pojma da favoriziraju jednog zaposlenika nad drugom.
U slučajevima gdje je šef i zaposlenik dobri prijatelji ili imaju osobnosti koje klikaju, šef ne može vidjeti njezin favoritizam kao nerazuman. Ponekad samo rješavanje problema može dovesti do pozornosti upravitelja. Jednom svjesni, menadžer može raditi na tretiranju radnika više pošteno.
Ako to ne funkcionira, pomognite upravitelju implementirati mjerne podatke za mjerenje uspješnosti zaposlenika umjesto da se pouzdaju u osjećaj gutanja o izvedbi zaposlenika.
Zatim radite s upraviteljem da redovito idu na te mjerne podatke.
Ako to ne zaustavi problem, možda ćete morati premjestiti ili upravitelja ili omiljene u drugu grupu, ili u jako lošoj situaciji, prekinuti upravitelja .
Kako spriječiti favoritizam?
Čak i veliki menadžeri mogu plijeniti favoritizam jer ljudi prirodno vole neke ljude više od drugih. Zato imajte na umu sljedeće stvari koje će vam pomoći da se zaustavi favorizacija na vašem radnom mjestu.
- Obeshrabrite prijateljstva između razina . Baš kao i vaša pravila protiv upoznavanja ljudi u izravnoj liniji za izvješćivanje , trebali biste zabraniti menadžerima uključivanje u vanjske aktivnosti s izravnim izvješćima. Trebate menadžere, a ne prijatelje .
- Uspostavite sustav procjene učinkovitosti na temelju mjernih podataka. Lakše je vidjeti tko je najbolji izvođač ako znate što gledate u smislu izvrsne izvedbe.
- Potaknite povremene sastanke na razini preskočenja tako da vaši zaposlenici imaju priliku susresti se sa šefom šefa.
- Nazovite je kad vidite da se favoriziraju. Ako primijetite da Heidi često jede ručak s njezinim izravnim izvješćem, Jane, razgovarajte s njom o tome. Pobrinite se da ona jede jedan ručak na jedan sa svojim drugim izravnim izvješćima kao dobro ili joj zaustaviti praksu prije nego što raste.
Favoritizam ne mora biti protuzakonit, osim pod određenim okolnostima, ali svakako je štetan za produktivno i sretno radno okruženje.