Top Down Management uništava kreativnost, vlasništvo zaposlenika i strast
U konfiguraciji odozgo prema dolje , svi zaposlenici znaju što bi trebali raditi, a nadamo se da obavljaju svoje poslove odgovorno. Dopušteno je da nekoliko poduzeća posluje isključivo s vrhunskim upravljanjem s diktatorskim izvršnim direktorom , ali mnogi rade u modificiranom, a svaki odjel vodio je vođa koji usmjerava (micromanages) rad drugih zaposlenika.
Postoje opasnosti za organizaciju kada je top down management metoda koja se koristi za upravljanje zaposlenicima. Evo četiri problema s upravljanjem odozgo.
Ne propustite velike ideje u okruženju upravljanja nad glavom
Da, šef zna posao i želi da posao uspije, ali nitko ne zna sve. I, čak i ako šef zna sve o ovom poslu, sjetite se da vaša tvrtka ne radi u vakuumu.
Imate konkurente koji vas svakodnevno izazivaju. Imate klijente koji se s vremenom mijenjaju. Imate tržišne sile koje će utjecati na vaše poslovanje na jedan ili drugi način. Trebate ideje i unos drugih ljudi . Plaćate ljude da obavljaju posao; trebali biste i slušati njihove ideje. Potrebno je aktivno potaknuti njihov doprinos tako da posjeduju planove i napredak.
Raznolikost je izuzetno razgovarala o ovim danima, ali različitost je više nego što ljudi s različitim bojama kože sjedaju u vašem uredu.
Raznolikost govori o različitim idejama, poštivanju pozadine i iskustva vaših zaposlenika te poticanju poštovanja i interakcije za kontinuirano poboljšanje i upravljanje promjenama.
A ovo širi pogled na raznolikost znači da morate slušati ljude koji ne sjedaju u uredu kuta.
Ali, ako radite sa strogim pristupom odozgo prema dolje, viši tim usmjerava sav posao, a nitko ne uči vještine potrebne za učenje kako bi se pripremile za promociju .
Top Down Management ubija angažman zaposlenika
Ljudi rade za tri razloga: novac, izazov i osjećaj uspjeha. U poslu koji samo ispunjava jednu od tih potreba - novac - većina ljudi će provesti svoje vrijeme u potrazi za kretanjem. Ili će tražiti angažman negdje drugdje .
To je u redu - svaki zaposlenik donosi odluke, a ako želite posao gdje možete jednostavno ići, raditi svoj posao i doći kući i usredotočiti se na svoju obitelj i hobije, to je u redu. No, mudra tvrtka želi ljude koji su angažirani na poslu. Da bi se to dogodilo, vaši zaposlenici trebaju izazov i osjećaj uspjeha .
Ako je vaš posao da jednostavno obavite ono što vam je rečeno, može vas izazvati, ali vas neće izazvati jednako kao posao na kojem morate odrediti pojedinosti i planirati. Doživjet ćete mali osjećaj uspjeha kad završite neki zadatak, ali ćete osjetiti bolji osjećaj uspjeha ako ste morali odgonetnuti što učiniti i kako to učiniti. Veća je vjerojatnost da ćete se osjećati zadovoljni kad ste stavili neku moć mozga u posao.
Planiranje sukcesije je katastrofa u okruženju nadređenog sustava
Kada većina zaposlenika u tvrtki samo radi posao, a tim voditelja dolazi s idejama, što se događa kada se jedan od onih vođa odrekne ? Morate unajmiti izvana, jer nitko tko je niži u hijerarhiji ne zna kako izići idejama ili voditi. Sve je to učinio menadžerski tim.
Iako ponekad ima smisla privući vodstvo izvana, bolje je pripremiti ljude iz organizacije. Želiš da ljudi rastu u karijeri - zadrži ih angažiranim i izazvanim i daje im osjećaj uspjeha.
Kada viši menadžer odustane, zaglaviš se. Morate tražiti zaposlenika izvana ili promicati zaposlenika koji ima malo iskustva u razmišljanju, planiranju ili usmjeravanju rada drugih zaposlenika.
Top Down Management je Micromanaging Vaši zaposlenici
Postoji toliko mnogo stvari koje nisu bitne. Na primjer, ako obavljate zadatak A ili zadatak B. Svakako, obično ima smisla učiniti zadatak A prvo, ali povremeno ima više smisla učiniti B prvo. U organizaciji za upravljanje odozgo, zaposlenici su zaglavljeni u prvom, čak i kada B ima puno više smisla na ovaj dan.
Ne mogu sami donositi odluke. Ovo micromanaging ne samo da čini zaposlenike frustriran , često boli poslovanje u dugoj vožnji. Zašto? Budući da fleksibilnost daje zaposlenicima mogućnost da se dođe do najboljeg rješenja za situaciju.
Nema pravi način razgovora s ljutitim kupcem. Postoji mnogo pogrešnih, ali ne i jedini pravi put. Kada imate top down management, zaposlenik mora slijediti upute od šefa koji nikada nije upoznao tog klijenta, ne zna točno stanje i ne može suditi napetosti već u sobi. Nije učinkovito.
Vaši zaposlenici bi trebali donositi odluke kada su ljudi istinski najbliži situaciji i potrebu za odlukom.
Možete li popraviti top down management?
Ne morate se riješiti svoje hijerarhije u prilog nekoj trendovnoj holakriji gdje su svi jednaki. Ono što možete učiniti je pružiti zaposlenicima snagu i utjecaj na vlastitu sferu. Menadžeri još uvijek usmjeravaju posao, ali dopuštaju zaposlenicima da obavljaju posao kako najbolje vide.
To može zahvatiti živce upravitelja koji su naviknuti da njihova riječ bude ekvivalent zapovijedi koja je izdana od najvišeg. No, to ne samo da može smanjiti stres i pritisak na vodstvo, već povećati angažman i radost zaposlenika.
Morat ćete olakšati promjenu. Na primjer, možete započeti pitati svog tima za unos, a zatim (ovo je super važno) provesti barem jednu od tih ideja. Možda mislite da je vaša ideja bolja, ali imajte na umu da je vaš tim bliži stvarnom poslu nego što jeste - jer to rade. Isprobaj.
Zatim, kada vam jedan zaposlenik dođe s problemom, možete dati nekoliko ideja ili ideja, a zatim reći "ali činite ono što mislite da je najbolje" i to znači. Zapamtite, da čak i ako zaposlenikova ideja ne uspije, ne možete se naljutiti ili kazniti zaposlenika . Možete dati povratne informacije i raditi kroz zašto rješenje nije uspjelo, ali ne možete pružiti kaznu za neuspjeh.
I, nedostatak kazne za neuspjeh je ključ kada pokušavate odstupiti od strogog top down stilu upravljanja. Zapamtite, ljudi nisu navikli propadati jer nisu navikli na uspjeh . Radi se o učenju i učenju uvijek povezano s tim neuspjehom. Morate ih naučiti da je u redu pokušati i uspjeti jer inače neće naučiti kako pokušati i uspjeti.
Ako vaša tvrtka trenutačno posluje s nadređenim operativnim sustavom, sada počnite popravljati ovu opasnu situaciju. Doživjet ćete malo stjenovite ceste, ali ćete dobiti bolje radne snage za svoje napore.