7 savjeta o tome kako razviti vrhunsku, visoko učinkovitu radnu snagu
Ali, nadređeni se također odnosi na kvalitetu radne snage koju zaposli. Jesu li vaši zaposlenici bolji od prosječnog radnika zaposlenog vašom konkurencijom?
Ako je tako, vaši zaposlenici su pametniji, brži, kreativni, teže radili, uvjerljivi, svjesni konkurencije i autonomni. Oni svakodnevno pridonose skladnom radnom mjestu koje naglašava odgovornost, pouzdanost i doprinos.
Ako je vaš cilj vrhunska radna snaga visokih performansi koja je usmjerena na kontinuirano poboljšanje, morate upravljati ljudima unutar okvira za upravljanje učinkom i razvoj. Kada implementirate svaku od tih komponenti, osigurat ćete razvoj radne snage visokih performansi koje tražite.
Ako je vaš cilj superiornu radnu snagu, morate implementirati svaku od tih komponenti. Ostaviti jednu je kao da pokušavate sjediti na stolici s tri noge. Komponente rade zajedno ili uopće neće funkcionirati kako bi stvorili vrhunsku radnu snagu visokih performansi.
Koristite ovaj kontrolni popis radne snage visokih performansi kako biste bili sigurni da imate sve potrebne komponente kako biste razvili vrhunsku radnu snagu visokih performansi.
Navedena je specifična široka kategorija prakse. Zatim, metci određuju ključna područja uspjeha unutar svake komponente.
Kontrolni popis visokih performansi radne snage
1. Napravite dokumentirani, sustavni postupak zapošljavanja .
Pobrinite se da angažirate najbolje moguće osoblje za vrhunsku radnu snagu visokih performansi.
Pogledajte deset najboljih savjeta za zapošljavanje za dodatne informacije o regrutiranju najboljih zaposlenika.
- Odredite željene ishode osobe koju zaposli.
- Izradite opis posla koji jasno opisuje odgovornost izvršenja osobe koju zaposli.
- Razviti najveći bazen kvalificiranih kandidata . (Pretraživanje putem profesionalnih udruženja, mreža umrežavanja društvenih mreža kao što su LinkedIn , online radne ploče, osobni kontakti, preporuke zaposlenika, sveučilišni odjeli i službe za karijere, tvrtke za pretraživanje, sajmovi za posao, novinski oglasi i ostali kreativni izvori kada je to potrebno).
- Izraditi pažljiv proces odabira kandidata koji uključuje podudaranje kulture , testiranje, pitanja ponašanja u intervjuu , intervjui s korisnicima, obilaske radnog područja i pitanja "što biste učinili" o svom stvarnom radnom mjestu, kako biste zaposlili radnu snagu visokih performansi.
- Izvršite odgovarajuće provjere u pozadini koje uključuju reference o zapošljavanju, povijest zaposlenja, obrazovanje, kaznene evidencije, kreditnu povijest, testiranje na droge i još mnogo toga.
- Napravite ponudu za zapošljavanje koja potvrđuje Vašu poziciju kao poslodavca po izboru .
Za visoku učinkovitost, superiornu radnu snagu, morate osigurati učinkovitu komunikaciju smjera , redovito planiranje razvoja izvedbe sa svakim članom osoblja i redovitu povratnu informaciju kako bi ljudi znali kako rade.
2. Navedite smjer i upravljanje koji je potreban za usklađivanje interesa vaše radne snage visokih performansi s ciljevima vaše organizacije i željenim ishodima.
- Osigurati učinkovite supervizore koji daju jasne smjernice i očekivanja , pružaju česte povratne informacije i pokazuju predanost uspjehu osoblja.
- Smjernice tvrtke, ciljevi, vrijednosti i vizije komuniciraju se često i na nezaboravnim načinima gdje je to moguće.
- Dajete motivirajuću radnu okolinu koja svakodnevno pomaže zaposlenicima da osjećaju radnu motivaciju.
- Pružate osnažujuću , zahtjevnu, radnu okolinu orijentiranu na predanost, uz česte spominjanje ciljeva tvrtke kako biste podržali radnu snagu visokih performansi.
3. održavaju se kvartalni planovi planiranja razvoja učinkovitosti (PDP) koji uspostavljaju usklađeni smjer, mjerenja i ciljeve.
Da biste započeli, pogledajte Brzi vodič Upravljanje učinkom .
- Razvijeni su i napisani ciljevi i mjerenja učinkovitosti i produktivnosti koji podržavaju ciljeve vaše organizacije.
- Ciljevi osobnog razvoja su dogovoreni i pisani. To se može razlikovati od pohađanja nastave na razredu do prekogranične obuke ili novog zadatka za posao.
- Ono što je najvažnije, napredak na ciljevima razvoja izvedbe prati se za postignuće. (Središnje praćenje ljudskih resursa osigurava razvoj cjelokupne radne snage.)
4. Pružite redovite povratne informacije .
- Učinkovita nadzorna povratna informacija znači da ljudi znaju kako rade svakodnevno, putem objavljenog mjernog sustava, verbalne ili pisane povratne informacije i sastanaka.
- Razviti sustav nagrađivanja i prepoznavanja koji ljudima jasno govori što želite od njih. Također mora pomoći ljudima da se osjećaju poštovanima i priznatim za svoje napore.
- Razviti disciplinski sustav koji pomaže ljudima poboljšati područja u kojima se ne odvijaju prema očekivanjima. Sustav je napisan, progresivan, osigurava mjerenja i rokove, a redovito se pregledava s članom osoblja.
Za radnu snagu visokih performansi potrebna vam je učinkovita obuka i razvoj i fer, motivirani sustav priznanja i nagrade.
5. Osigurati sustav priznavanja koji nagrađuje i prepoznaje ljude za stvarne doprinose.
- Osigurati pravičnu plaću s pristranosti prema promjenjivoj plaći koristeći takve metode poput bonusa i poticaja . Kad god je to moguće, platite iznad tržišta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Savjeti za određivanje plaće motivacije .
- Razviti bonus sustav koji prepoznaje postignuća i doprinose.
- Dizajnirajte načine kako vam reći "hvala" i drugim procesima priznavanja zaposlenika, kao što su povremeni remontovi godišnjice tvrtke, spot nagrade, ručkovi priznavanja tima i još mnogo toga. Ograničite samo vaša mašta.
- Unatoč porastu troškova zdravstvenog osiguranja, koje vam možda trebate podijeliti s vašim zaposlenicima, pružite neprekidno poboljšanje paket pogodnosti . (Ako si možete priuštiti trošak zdravstvene zaštite - učinite.)
6. Pružite obuku, obrazovanje i razvoj kako biste izgradili vrhunsku radnu snagu visokih performansi.
- Zadržavanje zaposlenika i obrazovanje započinju pozitivnom usmjerenošću zaposlenika. Nova orijentacija zaposlenika trebala bi novom zaposleniku dati cjelovito razumijevanje tijeka poslovanja, prirodu posla, koristi zaposlenika i prilagodbu njegovog ili njezinog posla unutar organizacije.
- Redovito održavati trenutačno tehničko, razvojno, menadžersko, sigurnosno, mršavo proizvodno i / ili organizirano radno mjesto. Vrsta treninga ovisi o poslu. Neki stručnjaci preporučuju četrdeset ili više sati obuke godišnje po osobi.
- Razviti matricu za unakrsnu izobrazbu za svaku poziciju koja uključuje testiranje vještina zaposlenika i periodično, planirano, osposobljavanje na radnom mjestu i demonstraciju sposobnosti za većinu ruku na poslu.
- Osigurajte redovito vođenje i treniranje vodstva i treniranja iz unutarnjih i vanjskih izvora. Utjecaj vaših ljudi u prvom planu na razvoj vaših radnih snaga visokih performansi je presudan.
- Napravite radna mjesta koja osoblju osoblja omogućuju da rade sve komponente cijelog zadatka, a ne dijelove ili dijelove procesa.
- Razvijati kulturu organizacije učenja kroz aktivnosti kao što su "ručak i učenje", čitanje knjiga kao tim (klub knjiga), pohađanje obuke zajedno i stvaranje koncepta kontinuiranog učenja ciljem organizacije.
- Zalagati se za pružanje i praćenje ostvarenja razvojnih aktivnosti obećanih u PDP-ovima.
7. Ukidanje radnog odnosa ukoliko osoblje ne radi.
- Ako ste svoj posao obavili - učinkovita orijentacija, obuka, jasna očekivanja, treniranje, povratne informacije, podrška - i nova osoba koja vam osoblje ne uspije, prestanak zaposlenja trebao bi biti brz.
- Pogledajte svaki prestanak kao priliku za svoju organizaciju da analizira njenu primjenu, obuku, integraciju, podršku i treniranju i praksu. Možete li poboljšati bilo koji aspekt vašeg procesa tako da sljedeći novi zaposlenik uspije?
- Izvršite izlazne intervjue s cijenjenim zaposlenicima koji odlaze. Ispričajte isto kao i stanje prestanka.
- Upotrijebite kontrolni popis za završetak zaposlenja kako biste bili sigurni da ste završili sve slobodne krajeve.
Vrijeme i pažnja koju plaćate ovim sedam područja s mogućnošću uspjeha žeti organizaciju visokih performansi vrhunske radne snage. A to je izvedba koja će vašoj organizaciji omogućiti postizanje svojih snova i ciljeva.
Najbolje želje za vašim uspjehom. Izradite radnu snagu visokih performansi. Bit ćete sretni što ste naglasili čimbenike koji su stvorili radnu snagu vaših snova visokih performansi.