Kako poduzeti učinkovite, zakonske disciplinske postupke s zaposlenicima
Zaposlenici su neudobni zbog disciplinskih postupaka kao što je ukor na zaposleniku . Oni su tužni i neugodno kada im upraviteljica kaže da njihova izvedba jamči verbalno upozorenje , posljednji korak prije nego što počne pisana disciplinska akcija .
Menadžeri se pitaju zašto zaposlenici ne samo da poboljšavaju njihovu izvedbu, već i strogost disciplinske akcije napreduje. Učinkovit, komunikativni disciplinski postupak trebao bi zaposleniku informirati i odgovoriti na svaki korak.
Mnogi menadžeri više ne vole disciplinski dio svog posla. Zapravo, u studijama, menadžeri rangiraju zaposlenika na vrhu popisa akcija u kojima najviše mrze igrati ulogu. Menadžeri bi radije provodili svoje vrijeme na aktivnosti poput postavljanja ciljeva , pregleda napretka i uklanjanja problema zaposlenika tijekom nastojanja da dovrše posao.
Svrha i napredak u disciplinskim aktivnostima
Iz perspektive tvrtke, upozorenje zaposlenika pokazuje da je tvrtka radila s zaposlenikom kako bi mu pomogla poboljšati. Istodobno, tvrtka dokumentira sve veću nesreću s radom zaposlenika i činjenicom da je sve veću nesreću podijelila s zaposlenikom.
Pisana napomena zaposlenika pokazuje da je zaposlenik bio obaviješten o problemima izvedbe i njihovoj posljedici ako su ostali neispravljeni. Zato poslodavci traže zaposlenike da potpišu dokument koji pokazuje da su pročitali i razumjeli sadržaj dokumenta.
Slijedom pisma opomene, ovisno o politici disciplinskih akcija tvrtke, dodatni koraci mogu uključivati naknadna pisma opominjanja i popratne kazne kao što su dani bez posla bez plaće.
Ako nadzornik vjeruje da zaposlenik može poboljšati njegovu ili njezinu izvedbu, u bilo kojem trenutku tijekom disciplinskog postupka, a poželjno prije prvog pismena opomene, supervizor može uvesti plan poboljšanja performansi (PIP) .
PIP je formalniji, detaljan dokument s ciljevima, očekivanjima i vremenskim okvirima, mogućnost supervizora da komunicira očigledna očekivanja za posao i izvedbu zaposleniku koji nije obavlja poslove. Kada se zaposlenik nalazi na PIP-u, zaposlenik se općenito susreće s upraviteljem, a često s osobljem ljudskih resursa, svakih tjedan ili dva tjedna kako bi zabilježio napredak u poboljšanju performansi.
Disciplinska akcija, kao što je upozorenje zaposlenika, može biti dobitna ako zaposlenik posluša poruku. Ako zaposlenik ne, tvrtka i menadžer učinkovito su štitili svoje interese - i interese zaposlenika koji zadovoljavajuće obavljaju poslove.
Cilj je spriječiti negativan utjecaj na obavljanje djelatnika čiji moralni rad utječe zaposlenik koji ne obavlja svoj posao. Zapravo, ništa ne može imati veći utjecaj na obavljanje zaposlenika nego što mora raditi uz zaposlenika koji ne funkcionira. To je osobito istinito ako vidite da ovaj zaposlenik ispunjava uvjete za iste podizanja i dobitke koje primaju .
Pitanja koja treba razmotriti u disciplinskim radnjama zaposlenika
Kao komunikacijski alat s zaposlenicima, upozorenje zaposlenika mora biti pošteno. Poslodavci trebaju biti sigurni da odgovarajuće koriste alat i da postoje određeni uvjeti za učinkovito i uspješno korištenje.
- Moraju postojati opisi poslova zaposlenika koji navode potrebnu površinu izvedbe za koju zaposlenik prima primjedbu. Ako se problem performanse pojavljuje u nekoj neesencijalnoj funkciji zadataka, to treba razmotriti - ili prepisani opis poslova.
- Opomena zaposlenika mora biti sukladna disciplinskom postupku opisanom u priručniku zaposlenika . Dobro napisani priručnici zaposlenika sugeriraju potencijalne disciplinske postupke, ali omogućuju širinu poslodavca ovisno o okolnostima radnji ili izvedbi zaposlenika.
Ne smije se obećati ili smatrati neophodnim disciplinske mjere. Popis potrebnih disciplinskih radnji potiče sposobnost poslodavca da ukloni radnika koji ne obavlja poslove. Oni mogu usrećiti odvjetnike, ali uzrokuju nepotrebnu bol zbog neizvršenih zaposlenika, njegovih suradnika i organizacije.
- Prethodna praksa tvrtke, u sličnim situacijama s drugim zaposlenicima, mora biti u skladu s trenutnim ukorom zaposlenika. Nedosljednost je potencijalni temelj za optužbe za diskriminaciju ako su zaposlenici u zaštićenoj skupini previše zastupljeni u disciplinskim postupcima. Ako otkrijete da je to tako, ponovo se pridržavajte vaših praksi, pravila i bilo koje druge prakse zapošljavanja koja bi mogla biti crvena zastava za diskriminirajući tretman.
- Stupanj ili vrsta disciplinskih mjera poduzetih odgovara problemima zaposlenika. Odvjetnik je jednom pitao zašto je klijentska tvrtka poduzela sve više vremena od posla za zaposlenike koji su imali problema s pohađanjem . Pitanje je izazvalo da ponovno razmislim o praksi, ali u pravednosti poslodavcima, opcije su ograničene kada je kršenje pravila i politika zaposlenika problem.
Ono što je važno, osim dosljednosti u sličnim situacijama, jest nastojati da disciplinski postupak "odgovara zločinu". Primjerice, automobil tvrtke uklonjen je iz upotrebe zaposlenika u određenom vremenskom razdoblju jer je zaposlenik naplaćivao EZPass oznaku tvrtke osobno putovanje, čime se naplaćuje tvrtka za svoje osobne cestarine.
U drugom primjeru, zaposlenik je uklonjen iz dvaju odbora tvrtke na kojima je uživao u poslu jer je njegovo zakašnjenje i odsutnost utjecali na redoviti radni dan. U trećoj, zaposlenik je izgubio unaprijed korištenje kreditne kartice tvrtke jer su njegovi rashodi prekršili pravila ponašanja tvrtke .
Opomena zaposlenika, primjereno upotrijebljena kao dio niza disciplinskih postupaka, može pomoći zaposleniku poboljšati njegovu izvedbu i ponovno se pridružiti redovima obavljanjem zaposlenika. Evo kako napisati upozorenje zaposlenika .
Uzorak pisama repriza
Odricanje od odgovornosti: Napominjemo da navedeni podaci, iako autoritativni, nisu zajamčeni za točnost i zakonitost. Stranicu čitaju publika širom svijeta, a zakoni i propisi o zapošljavanju razlikuju se od države do države i zemlje do zemlje. Tražite pravnu pomoć ili pomoć od državnih, saveznih ili međunarodnih državnih resursa kako biste bili sigurni da su vaša pravna tumačenja i odluke ispravne za vašu lokaciju. Te informacije služe kao smjernice, ideje i pomoć.