Kako napisati pisma repriza za rad zaposlenika
Pisma opomena su značajna komponenta u dokumentaciji problema zaposlenika zaposlenika za zaposlenika i poslodavca.
Pisana pisma opominjanja jasno i specifično navode izvedbu koja mora poboljšati i posljedice ako se izvedba ne poboljša.
Pisma opominjanja obično slijede verbalno treniranje od strane nadzornika. Često ih prethodi verbalna korekcija zaposleniku, nazvana verbalnim upozoravanjem ili formalnim verbalnim upozorenjem o problemu izvedbe ili srodnim problemima izvedbe.
Ovisno o neposrednosti i ozbiljnosti problema s performansama, pismo primopredaje može započeti raspravu o izvedbi, ali to je neuobičajeno.
Komponente slova repriza
Djelotvorna pisma opomene imaju ove komponente.
- Jasna izjava o problemu ili problemu izvedbe koji zaposlenik mora poboljšati.
- Pismo opominjanja može nabrojiti nekoliko primjera načina na koji zaposlenik može promijeniti njegovu ili njezinu izvedbu u skladu s očekivanjima izvedbe . (To omogućava zaposleniku zajedničku sliku ili zajedničko značenje oko očekivanja supervizora.)
- Utjecaj neizvršenja na uspjeh zaposlenika i organizacije. (Kako neuspjeh izvršavanja ima negativan utjecaj na radnom mjestu.)
- Ako je relevantno, vremensku liniju unutar koje se rad zaposlenika mora poboljšati.
- Ako je relevantno, datum dospijeća ili datum završetka u kojem razdoblju, nadzornik će ponovno procijeniti rad zaposlenika.
- Jasna izjava o posljedicama koje zaposlenik može očekivati ako se njihova učinkovitost ne poboljšava kako je opisano u pismu opominjanja.
- Potpis supervizora ili upravitelja zaposlenika.
- Potpis zaposlenika čija je izvedba u središtu opomena. Pismo općenito sadrži izjavu da potpis zaposlenika predstavlja da su primili pismo, a ne nužno da se slažu sa svojim sadržajem.
- Mogućnost zaposlenika da prigovori, u pisanom obliku, na sadržaj opominjanja. Zaposlenik se može složiti, ne slaže, izraziti klevetu, i tako dalje. Zapisnici koje je napisao zaposlenik priloženi su izvornim pismima opominjanja.
Slijedi dva primjera formalnih pisama opomene. Koristite ih dok razvijete vlastita reprimand slova.
Uzorak pismo odvraćanja
Do:
Iz:
Datum:
Re: Pisanje prljavštine
To je formalno pismo opomene da vas obavijestimo da vaša izvedba ne ispunjava očekivane razine doprinosa. U vašem poslu kao tehničkom stručnjaku za korisničku podršku, očekivanja za posao razvila su se cijela skupina stručnjaka za tehničku podršku i njihovog menadžera. To znači da su oni prihvaćeni standardi za svaku tehničku podršku stručnjaka.
Ne uspijevate izvršiti sljedeće načine.
- Broj kupaca koji poslužujete u tjednu iznosi 30% ispod standarda koji se susreću s ostatkom stručnjaka za tehničku podršku.
- Stupanj težine problema s kojima se odlučite odgovoriti je 40% ispod standarda koji ostatak osoblja postiže.
- Duljina vremena koje korisnici potroše na telefon s vama premašuje ostatak osoblja za 25%.
Kao što možete vidjeti, u tri najvažnija mjerenja izvedbe za svoj posao, ne uspijevate. Vaš nadglednik razgovarao je s vama mnogo puta i dobio ste dodatnu obuku. Prema tome, smatramo da niste spremni nastupiti. To negativno utječe na opterećenje ostatka tehničkog osoblja.
Moramo vidjeti neposredno poboljšanje u sva tri područja izvedbe ili dodatno disciplinsko djelovanje do i ukidanja prestanka zaposlenja.
Vjerujemo da imate sposobnost poboljšanja. Moramo vidjeti trenutačno poboljšanje.
George Peterson
Nadglednik
Marian Demark
Upravitelj ljudskih resursa
Druga pismo uzvraćanja uzorka
Do:
Iz:
Datum:
Re: Pisanje prljavštine
Svrha ovog pisma opomene je da vas formalno obavijestite da vaša prisutnost negativno utječe na vašu sposobnost da dovršite posao. Dok plaće, oslobođeni zaposlenici nisu dužni raditi određene radne sati, četrdeset sati radnog tjedna je standard i očekuje se.
Niste se pojavili na poslu barem jedan dan u tjednu od početka svog novog posla i rade samo trideset dva sata tjedno. Vaš je menadžer obavijestio o dostupnosti FMLA vremena za osobne ili obiteljske medicinske probleme. Također vas je pitao je li vam potreban smještaj tako da učinkovito obavljate svoj posao.
Predlaže da posjetite Odjel za ljudske resurse kako biste razgovarali o tim pitanjima i vašem dolasku. Odbili ste sve tri mogućnosti koje smo vam ponudili da vam pomognu poboljšati ovu lošu izvedbu.
Stvarnost je da ne možete obavljati svoj posao za manje od četrdeset sati. Nedostaju vam rokovi za svoje radne zadatke, a vaše kasnoće nepovoljno utječe na rad svojih suradnika marketinškog odjela. Nedostaju im rokovi kao rezultat neuspjeha.
Osim toga, vaš nedovršeni posao kada je dodijeljen suradnicima stavlja svoje opterećenje u preopterećenje jer već imaju poslove koji zahtijevaju četrdeset sati rada tjedno. To je nepošteno i mi nećemo tolerirati ove negativne utjecaje na radnom mjestu počevši od sada.
Moramo vidjeti trenutačno poboljšanje vašeg dolaska ili ćemo prekinuti vašu zaposlenost . To znači da morate prisustvovati radu pet dana u tjednu. Ako ne sudjelujete u radu pet dana u tjednu, ne možete ispuniti ciljeve za koje ste bili zaposleni.
Naša standardna pravila o plaćenom vremenu daju vam šest plaćenih bolničkih dana i dva dana osobnog odmora koju morate koristiti tijekom godine. Morate se prijaviti za dane godišnjeg odmora unaprijed.
Već ste koristili četiri bolesna dana i sve vaše osobne dane s vašim trenutnim izostankom. Ne namjeravamo vam dodijeliti više vremena. To vam ostavlja samo dva bolesna dana i plaćeno vrijeme odmora koje morate zatražiti unaprijed.
Ako imate odsutnost koja je veća od vašeg slobodnog vremena plaćanja, mi ćemo prekinuti vašu zaposlenost. Nadamo se da ćete shvatiti koliko ste blizu izgubiti svoj posao. Više nećete primati upozorenja.
Pozdrav,
Mary Wilmont, voditelj
Thomas Credence, direktor ljudskih potencijala
Pogledajte uzorak potvrde o primitku kako biste dobili smjernice o tome kako zaposlenik koji prima primjedbu ima pravo na odgovor.
Uzorak pisama repriza
Odricanje od odgovornosti: Napominjemo da navedeni podaci, iako autoritativni, nisu zajamčeni za točnost i zakonitost. Stranicu čitaju publika širom svijeta, a zakoni i propisi o zapošljavanju razlikuju se od države do države i zemlje do zemlje. Tražite pravnu pomoć ili pomoć od državnih, saveznih ili međunarodnih državnih resursa kako biste bili sigurni da su vaša pravna tumačenja i odluke ispravne za vašu lokaciju. Te informacije služe kao smjernice, ideje i pomoć.